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チーム全員で提供する「スパ・ジャーニー」

カースティ・マコーミック氏
マンダリンオリエンタル東京 スパディレクター
 
昨年から、首都圏では外資系ホテルのオープンラッシュが続いている。こうしたラグジュアリーホテルには必ずスパが完備されており、国内ホテルも次々とスパフロアを新設した。昨年12月東京・日本橋にオープンしたマンダリン オリエンタル 東京は香港系ホテルとして世界各所でスパを展開しその水準はトップクラスといわれている。東京のスパディレクターとして活躍するカースティー・マコーミック氏に同社のスパマネジメントについてお話をうかがった。


■スパ体験を旅と位置づける
 
 現在、ザ・スパ・アット・マンダリン・オリエンタルは世界10箇所で展開しています。3年以内に新たに18箇所にオープンする予定です。また2009年にはラスベガスに3,700m2の大型スパを開設予定です。これは東京の4倍のスペースです。

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