場所： サンシャインシティ・文化会館ビル（東京都豊島区）

内容：今年で27回目の開催を迎えるコンタクトセンターに関する国内最大級のBtoB展示会。コンタクトセンタープラットフォーム、自動化・自己解決を支援するAIボイスボットやFAQツール、オムニチャネル対応のコンタクトセンター基盤サービス、AIエージェント、音声認識サービス、分析IT技術などが幅広く展示される。また、会期中はコンタクトセンターにおける最新動向や、生成AI、顧客満足・顧客体験向上、顧客の声の収集・分析、人材育成などをテーマとした110を超えるセミナーを開催する

料金：事前登録で無料

参加申込： 11月13日(金)締切

問合せ：

インフォーママーケッツジャパン(株) ☎03-5296-1020